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客服中心服務時間：週一至週日 早上09：00至晚上06：00
公車資訊：
劍南路站/美麗華(步行約3分鐘)：
21、28、 33、42、72、110(假日休閒公車)、
208(基河二期國宅線)、222、247、256、267、286、287、
620、646、902、紅2、棕16、藍7、藍20、
藍26基河二期國宅三(步行10分鐘)：645、紅3
捷運資訊：
文湖線 劍南路站2號出口(步行約3分鐘)
美麗華接駁車：
淡水線 劍潭站 – 至 美麗華(以美麗華網站資訊為主)
停車資訊：
大直典華B2免費停車場及鄰近停車場
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